Группы полевой технической поддержки и обслуживания бортового оборудования (FAST)

Преданность качеству при мобильном обслуживании

Группы полевой технической поддержки и обслуживания бортового оборудования гарантируют оперативное, хорошо скоординированное реагирование в ситуациях задержки вылета по техническим причинам (aircraft on ground, AOG).

В США более дюжины пилотов и техников, работающих посменно, круглосуточно готовы к воздушному и наземному техническому обслуживанию в Северной и Центральной Америке, а также в Вест-Индии. В качестве основных воздушных судов в их распоряжении находятся два самолета Gulfstream G150.

Загрузка проигрывателя...

С момента своего создания в 2002 году группа FAST находится в воздухе почти 16 700 часов, причем только в 2015 году набрано 2377 часов.

Реакция FAST в США стала еще быстрее и увереннее после добавления специально оборудованного тягача-трейлера длиной 74 фута/22,6 м с достаточным количеством техников, запчастей и инструментов для оказания помощи нескольким клиентам одновременно. Встроенные средства обслуживания, такие как генератор, воздушный компрессор, спутниковая антенна и Wi-Fi, а также способность доставлять такое громоздкое оборудование, как вспомогательная силовая установка, делают новое транспортное средство FAST настоящим сервисным центром на колесах. На крупных мероприятиях, проводимых компанией в США, можно ближе познакомиться с этим передовым сервисным средством и заглянуть внутрь, чтобы оценить новый уровень технической поддержки клиентов.

В распоряжении службы FAST еще 20 с лишним транспортных средств, включая специально оборудованные трейлеры быстрого реагирования для решения задач в США и Европе. В США трейлеры FAST базируются в области залива Сан-Франциско, Сиэтле, Лос-Анджелесе, Хьюстоне, Чикаго, Нью-Йорке, Вашингтоне (округ Колумбия) и Саванне (штат Джорджия).

Более дюжины инженеров по техническому обслуживанию FAST находятся на территории Европы в Париже и Ницце, Афинах, Дубае, Женеве, Цюрихе и Базеле, Киеве и Валенсии. Группы FAST Азиатско-Тихоокеанского региона расположены в Бангкоке и Гонконге.

Где бы и когда бы ни возникла такая необходимость, Gulfstream будет рядом. В два счета.


Центр поддержки клиентов — круглосуточная поддержка

+1 912 965 3000 или +1 912 965 4178.



Поддержка продуктов Gulfstream

Технические операции

Технические операции

В любой точке планеты и в любое время суток достаточно одного телефонного звонка, чтобы получить квалифицированную консультацию специалиста с многолетним опытом устранения неполадок.

Техническая поддержка

Техническая поддержка

Единственным существенным дополнением к инновационному самолетостроению компании Gulfstream является ее безупречная техническая поддержка.

Технические публикации

Технические публикации

Обеспечение летных экипажей наиболее актуальными, полными и стандартизованными инструкциями по безопасной эксплуатации самолетов.