- Продукция
- Техническая информация и поддержка
- Модернизация продукции
- Бывшие в эксплуатации
- Новости
- Расположение центров
- Загрузки
- Контакты
Увеличено количество сотрудников и расширен ассортимент запасных частей в Европе и Азии
САВАННА, штат Джорджия, 3 мая 2010 г. - Служба технической информации и поддержки компании Gulfstream значительно расширила свою деятельность за последний год, в основном за счет увеличения на складах разных стран количества запасных частей и материалов, приема новых работников на ключевые должности в Европе и Азии, открытия второй фазы центра обслуживания компании в Саванне.
"Мы расширили свою деятельность с целью удовлетворения спроса на техническую поддержку самолетов Gulfstream, который растет по мере увеличения продаж самолетов Gulfstream по всему миру - говорит Марк Бернс (Mark Burns), президент направления технической информации и поддержки, в котором работают 3200 сотрудников. - Мы создали очень развитую сеть технической поддержки в Северной Америке и теперь работаем над развитием своей международной сети. Увеличение количества персонала и складских запасов в Европе и Азии подтверждает наше стремление обеспечить потребности клиентов".
Склады 15 центров обслуживания компании, расположенных по всему миру, обеспечены запасными частями и материалами на общую сумму 1,2 млрд долларов. Около 60 млн. долларов из этой суммы сосредоточены в двух центрах: CORJET Europe в аэропорту Барахас, Мадрид (Испания), и Metrojet в международном аэропорту Гонконга (Китай), а еще в 2009 году стоимость складских запасов в этих двух распределительных центрах не превышала 20 млн. долларов. Центр в Мадриде также предоставляет услуги курьерской доставки рейсами авиакомпании Iberia Airlines.
"Мы увеличили количество запасных частей и материалов на складах в Мадриде и Гонконге в результате роста объемов международных продаж, - комментирует г-н Бернс. - Благодаря идеальному географическому местоположению этих двух центров, теперь мы можем доставлять запасные части большому количеству операторов самолетов Gulfstream как никогда быстро."
С целью дальнейшего обеспечения роста сбыта своей продукции по всему миру компания Gulfstream приняла на работу в прошлом году шесть новых представителей службы полевой технической поддержки. Новые представители приступили к работе в Мадриде, Мехико, Пекине, Ченнае (Индия), Аммане (Иордания) и Сан-Паулу (Бразилия). В Сан-Паулу, компания Gulfstream также обеспечивает техническое обслуживание и предоставляет услуги специализированного персонала по техническому обслуживанию на базе компании Jet Aviation.
За последний год компания Gulfstream также расширила свою сеть обеспечения технической информации и поддержки, открыв два новых авторизованных центра гарантийного ремонта: Aerovics S.A. в Толуке (Мексика) и Jet Aviation в Сорокаба (Бразилия).
В ответ на быстрый рост рынка деловой авиации в Азии, компания Gulfstream организовала недавно в Пекине группу технической поддержки, назначила в Гонконге директора региональных программ, менеджера по международным поставкам запасных частей и материалов и двух местных технических специалистов.
"Появление этих новых должностей свидетельствует о нашем стремлении обеспечить потребности рынка деловой авиации в Азии, - поясняет г-н Бернс. - Мы видим невероятно быстрый рост этого рынка и планируем присутствовать на нем, одновременно предоставляя местным операторам самолетов Gulfstream такую же качественную техническую поддержку, которую мы предоставляем во многих других регионах мира".
Среди других значительных событий, касающихся расширения сети обеспечения технической информации и поддержки, стоит отметить открытие в октябре 2009 года второй фазы центра обслуживания компании Gulfstream в Саванне, состоявшееся в рамках семилетнего долгосрочного плана по расширению деятельности компании, на реализацию которого потребуется 400 млн. долларов. Компания Gulfstream объявила о начале реализации данного плана в марте 2006 года. Центр обслуживания общей площадью 679 199 кв.футов является самым крупным в мире центром технического обслуживания, предназначенным специально для обслуживания самолетов бизнес-класса.
"Данный центр является значительным достижением для нас, он позволяет нам занимать ведущее место среди организаций, занимающихся обеспечением технической поддержки самолетов деловой авиации", - говорит г-н Бернс.
Вторая фаза центра обслуживания занимает площадь 348 248 кв.футов. В ее состав входят здание ангара, которое может вместить до 18 самолетов с большим салоном, центр обеспечения технической поддержки самолетов в процессе полета, офисные помещения, площадки опробования двигателей для клиентов, дополнительные ремонтные цеха.
Здание первой фазы площадью 330 951 кв.футов, открытое в августе 2007 года, также включает в свой состав ангар, который может одновременно принять до 18 самолетов с большим салоном, офисные помещения, ремонтные цеха, топливозаправочную станцию, площадку опробования двигателей и кафетерий.
Полностью завершенный центр обслуживания, способный принять одновременно 74 самолетов, впервые собрал под одной крышей весь персонал службы обеспечения технической информации и поддержки в рамках центра компании Gulfstream в Саванне. Благодаря прямому доступу из ангаров в ремонтные мастерские, детали самолетов в ходе обслуживания корпуса или силовых установок могут перемещаться в пределах центра обслуживания центра без больших транспортных проблем.
"Завершение второй фазы создания центра обслуживания компании Gulfstream в Саванне значительно повысило наши возможности, связанные с обеспечением наивысшего качества работ по обновлению салонов и техническому обслуживанию самолетов наших операторов, - комментирует г-н Бернс. - В результате объединения всего нашего персонала и всех наших услуг, мы сможем обеспечивать потребности своих клиентов как никогда эффективно".
Предыдущий центр обслуживания площадью 209 000 кв.футов станет центром сборки нового флагманского самолета компании - модели Gulfstream G650.
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СМИ
Gulfstream Aerospace Corporation, 100-процентное дочернее предприятие компании General Dynamics (NYSE: GD), занимается проектированием, разработкой, производством, продажей, обслуживанием и технической поддержкой самых современных реактивных самолетов бизнес-класса в мире. С 1958 года компания Gulfstream произвела для заказчиков со всего мира около 1 800 самолетов. Чтобы обеспечить разнообразные транспортные потребности будущего, компания Gulfstream предлагает воздушный парк, включающий высокоскоростную модель Gulfstream G150® с широким салоном; модель Gulfstream G200® с большим салоном и средней дальностью полета; новую модель Gulfstream G250® с большим салоном и средней дальностью полета; модель Gulfstream G350® с большим салоном и средней дальностью полета; модель G450® с большим салоном и большой дальностью полета; модель Gulfstream G500® с большим салоном и сверхбольшой дальностью полета; модель Gulfstream G550® с большим салоном и сверхбольшой дальностью полета и модель G650® с самым большим салоном и сверхбольшой дальностью полета. Отдел финансовых услуг компании Gulfstream и отдел Gulfstream Pre-Owned Aircraft Sales® по продаже самолетов, бывших в эксплуатации, также предоставляют услуги для владельцев воздушных судов. В семи основных центрах компании работает более 9 000 сотрудников. Найти более подробную информацию и посмотреть фотографии самолетов Gulfstream можно на нашем веб-сайте www.gulfstream.com.
Число сотрудников компании General Dynamics, штаб-квартира которой расположена в г.Фоллс-Черч, штат Вирджиния, составляет около 91 700 во всем мире. Компания является абсолютным лидером на рынке деловой авиации, наземных и экспедиционных боевых систем, вооружения и военного снаряжения, судостроения и морских систем, информационных систем и технологий. Более подробную информацию о компании General Dynamics можно найти на сайте www.gd.com.